Покупатель - физическое лицо, имеющее намерение купить Товар и разместившее Заказ в Интернет-магазине, для чего предоставившее о себе Продавцу информацию (фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, телефон и др.), которая может быть использована для оформления Заказов многократно.
Продавец - ИП Башкиров Алексей Алексеевич (ОГРНИП/ИНН 315774600090615/772204924294). Местонахождение: Москва, ул.Донецкая, д.30, к.1, кв.71, Адрес торгового помещения: 119334, Россия, Москва, Ленинский пр-т, д 37А.
Интернет-магазин - сайт в Интернете, на котором любой Покупатель может ознакомиться с продаваемым Продавцом Товаром, его описанием и ценами, выбрать конкретный Товар, способ оплаты и доставки Товара, оформить Заказ. Интернет-магазин размещен в Интернете по адресу www.dsddeluxe.ru.
Товар - объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.
Заказ - оформленный Покупателем в Интернет-магазине и подтвержденный Продавцом заказ Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товара.
1. Предмет Договора. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта является договором купли-продажи (далее — «Договор»), определяющим порядок розничной купли-продажи Товаров в Интернет-магазине по адресу www.dsddeluxe.ru, и в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) являются официальной публичной офертой Продавца, адресованной физическим лицам (Покупателям). К отношениям Сторон применяются положения ГК РФ (в т.ч. положения о розничной купле-продаже (глава 30), Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи и других правовых актов, принятых в соответствии с ними). При совместном упоминании Продавец и Покупатель далее именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
1.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.
1.3. Заказывая Товар в Интернет-магазине, Покупатель соглашается со всеми условиями Договора и возможными действующими особыми условиями, доступными в разделах сайта Доставка, Оплата, Цены, Возврат товара, Отказ от услуги, Как сделать заказ, Конфиденциальность.
1.4. Продавец обязуется продать Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный в Интернет-магазине Товар.
1.5. Действующая версия Договора размещена в Интернет-магазине. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Договоре, размещенные в Интернет-магазине. В случае изменения условий Договора Продавец размещает в Интернет-магазине измененный текст Договора. Условия обновленного Договора применяются для Заказов, оформленных после вступления в силу обновленной версии Договора.
1.6. Покупатель соглашается с условиями Договора и Договор считается заключенным Сторонами с момента оформления Покупателем первого Заказа в Интернет-магазине (акцепта Оферты).
1.7. Подтверждением согласия Покупателя на обработку его персональных данных является переход в раздел “Оформить заказ”.
1.8. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на Товар посредством перехода в раздел “Оформить заказ”.
1.9. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что он передает Продавцу свои персональные данные для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, и согласие на их обработку.
2. Регистрация в Интернет-магазине
2.1. Для оформления Заказа Покупатель должен зарегистрироваться в Интернет-магазине (предоставить о себе информацию, необходимую для исполнения Сторонами Договора).
2.2. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель несет ответственность за точность и правильность информации, предоставленной им при регистрации.
2.3. При регистрации Покупателем указываются следующие данные:
1. Фамилия, имя, отчество;
2. E-mail;
3. Телефон;
4. Адрес доставки.
2.4. После ввода данных Покупатель может оформить Заказ посредством оплаты Товара и его доставки с помощью сервиса обслуживающего платеж банка.
3. Оформление и сроки выполнения Заказа
3.1. При оформлении Заказа Покупатель заполняет форму Заказа на Товар в Интернет-магазине и оформления Заказа.
3.2. Покупатель имеет право изменить состав Заказа посредством его отмены.
3.3. При доставке Товара в агентский пункт выдачи, осуществляющий по поручению Продавца выдачу Товара Покупателям, Покупателя оповещают SMS-сообщением о прибытии Товара в пункт выдачи.
3.4. При доставке Товара с помощью третьих лиц (курьерской службой, АО «Почта России», Pickpoint, СДЭК и др.) Покупателя оповещают о прибытии Заказа такие третьи лица.
4. Доставка Товара
4.1. Срок доставки Товара указывается в Интернет-магазине и зависит от способа доставки. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Время и дата доставки Заказа Покупателю зависят от региона доставки и времени, необходимого для обработки Заказа.
4.2. Риск случайного уничтожения или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент получения им Товара.
4.3. Доставка Товара осуществляется способами:
4.3.1. Доставка Товара в пункт выдачи, выбранный Покупателем при оформлении Заказа;
4.3.2. Адресная доставка Товара с помощью курьерской службы по адресу, указанному при оформлении Заказа;
4.3.3. Доставка Товара АО «Почта России» до почтового отделения, выбранного Покупателем при оформлении Заказа;
4.3.4. Доставка Товара в партнерский пункт выдачи заказов (постамат PickPoint, СДЭК, Сберлогистика и т.д.), выбранный Покупателем при оформлении Заказа.
4.4. Получение Товара в пункте выдачи:
4.4.1. При отсутствии претензий к индивидуальной упаковке Товара в момент получения Товара Покупатель подтверждает своей подписью в Списке заказов, что получил Товар и не имеет претензий по ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации Товара, соответствию полученного Товара заказанному;
4.4.2. При получении Товара Покупатель сообщает лицу, выдающему Заказ, индивидуальный номер Заказа и предъявляет паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность лица на территории РФ).
Покупатель вправе сообщить индивидуальный номер Заказа любому лицу по своему усмотрению и это лицо вправе получить Заказ в пункте выдачи, сообщив лицу, выдающему Заказ, индивидуальный номер Заказа и предъявив свой паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность лица на территории РФ) и копию паспорта Покупателя (или иного документа, удостоверяющего личность Покупателя на территории РФ).
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения Продавцом взятых на себя обязательств по выдаче Заказа Покупателю, лицо, осуществляющее получение Заказа в пункте выдачи, указывает свои фамилию, имя и отчество, а также реквизиты предоставленного документа, удостоверяющего личность, в Списке заказов. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации лица, получающего Заказ.
Покупатель выражает свое согласие на обработку Продавцом и пунктом выдачи указанных в настоящем пункте персональных данных (как своих, так и лица, получающего Заказ, т.е. Покупатель гарантирует, что лицо, получающее Заказ в пункте выдачи от имени Покупателя предоставило такое согласие) на тех же условиях, на каких Покупатель предоставил свое согласие Продавцу на обработку персональных данных, указанных Покупателем при регистрации в Интернет-магазине.
4.4.3. Заказ хранится в пункте выдачи в течение срока, установленного пунктом выдачи, а затем, в случае если он не был востребован Покупателем, блокируется для выдачи и возвращается Продавцу.
4.5. Получение Товара от курьерской службы и АО «Почта России», через партнерский пункт выдачи заказов осуществляется в соответствии с правилами соответствующих организаций.
4.6. Покупатель вместе с Товаром получает Бланк заказа.
4.7. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю с момента получения Товара Покупателем.
4.8. Самовывоз Товара не осуществляется.
5. Цена и оплата Товара
5.1. Цена Товара указана рядом с определенным наименованием Товара в Интернет-магазине.
5.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар в оформленном (утвержденном) Покупателем Заказе изменению не подлежит, за исключением случаев, когда Покупатель после утверждения Заказа изменяет состав Заказа (осуществить редактирование Заказа возможно до момента поступления его на сборку) – в этом случае будут применены цены, действующие на момент утверждения отредактированного Заказа.
5.3. Оплата Заказа Покупателем осуществляется в сроки и способами, указанными в Интернет-магазине путем предоплаты, а также в указанных на Сайте случаях – при получении Заказа от курьерской службы.
5.4. В случаях, когда законодательством РФ предусмотрена выдача Покупателю кассового или товарного чека, такая обязанность признается исполненной также при направлении Потребителю кассового или товарного чека с помощью электронных и иных технических средств.
5.5. В случае несоответствия цены Товара в печатном каталоге Продавца и цены Товара, указанной на Сайте, применяется цена, указанная на Сайте или в социальных сетях Продавца.
5.6. Действие специальных предложений и акций Продавца ограничено сроком их проведения и количеством акционного товара, имеющегося в наличии. Количество товара ограничено. Акция может завершиться ранее указанной календарной даты ее окончания в случае, если до ее наступления закончился акционный товар.
Список товаров и размер скидки во время акции может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке до момента подтверждения заказа. Любая акция и специальное предложение могут быть завершены досрочно (до момента подтверждения заказа), в том числе и по причине отсутствия акционного товара.
Покупатель обязан обращать внимание на сроки проведения акций. По техническим причинам в течение некоторого времени после окончания срока проведения акции на сайте отображается цена товара со скидкой. Действующая (актуальная) цена отображается при помещении товара в корзину.
В случае проведения акций в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящего Договора и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Покупателя с правилами соответствующей акции. В случае противоречия (несоответствия) настоящего Договора условиям акций, преимущество имеют условия акции в отношении акционного Товара.
5.7. Покупатель признает, что на сайте Интернет-магазина могут иметь место технические ошибки, в том числе: на сайте Интернет-магазина имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует; на сайте отображена некорректная стоимость Товара и др. В случае технической ошибки Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить заказ в связи с возникшими техническими ошибками и отменяет (аннулирует заказ) либо предлагает Покупателю иные варианты заказа. Количество подарков определяется Продавцом по своему усмотрению; при технических ошибках на сайте излишние подарки будут удалены Продавцом по своему усмотрению без дополнительных уведомлений.
6. Возврат Товара
6.1. Возврат Товара надлежащего качества:
6.1.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара Покупателем посредством оформления заявления на возврат денежных средств, при условии, что указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и товарный вид (не нарушены пломбы, фабричные ярлыки, не повреждены все защитные элементы вскрытия упаковки, такие как внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и т.п.), а также - при наличии у Покупателя документа, подтверждающего покупку Товара (кассовый чек, или товарный чек, или Бланк заказа, выданный Покупателю вместе с Товаром и т.д.);
6.1.2. Если Товар получен Покупателем в пункте выдачи, то возврат Товара осуществляется в тот пункт выдачи, в котором был получен Товар или через АО «Почта России»;
6.1.3. Если Товар получен Покупателем от курьерской службы или от АО «Почта России», то возврат Товара осуществляется через АО «Почта России»;
6.1.4. Если Товар получен Покупателем через партнерский пункт выдачи заказов, то возврат Товара осуществляется через АО «Почта России»;
6.1.5. Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную за возвращенный Товар, не позднее, чем через 10 (десять) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования: передачи Продавцу Товара, заявления на возврат денежных средств и чека или Бланка заказа.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:
6.2.1. Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. При этом Покупатель должен возвратить Продавцу Товар с недостатками;
6.2.2. Продавец отвечает за недостатки Товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента;
6.2.3. Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков Товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
На все Товары, на которые не установлен срок годности, установлен гарантийный срок, равный 30 (тридцати) календарным дням со дня получения Покупателем Товара.
6.2.4. Требования Покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены Товара, возмещении расходов на исправление недостатков Товара Покупателем или третьим лицом, возврате уплаченной за Товар денежной суммы, подлежат удовлетворению Продавцом в течение 10 (десять) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования: передачи Продавцу Товара, заявления на возврат денежных средств и чека или Бланка заказа, а также в установленных законодательством РФ случаях документов, подтверждающих недостатки Товара;
6.2.5. Если Товар получен Покупателем в пункте выдачи, то возврат Товара осуществляется Покупателем в пункт выдачи, в котором был получен Товар или через АО «Почта России;
6.2.6. Если Товар получен Покупателем через АО «Почта России» или партнерский пункт выдачи заказов, то возврат Товара осуществляется через АО «Почта России».
6.3. Прием возвращенного Товара без заявления на возврат денежных средств, а также в случаях ненадлежащего заполнения такого заявления (указания в нем недостоверной или не полной информации) Продавцом не производится.
При возврате Товара в пункт выдачи сотрудник пункта выдачи проверит правомерность возврата (соблюдение сроков, состояние Товара на момент возврата, правильность оформления заявления на возврат и т.п.) после чего примет Товар с приложением письменной претензии Покупателя.
Документом, подтверждающим возврат Товара в пункт выдачи, является заявление на возврат денежных средств (оформляется в двух экземплярах, один экземпляр отдается в пункте выдачи, второй – остается у Покупателя, на втором экземпляре сотрудник пункта выдачи делает отметку о приеме возвращенного Товара), которое Покупатель должен хранить как минимум до получения денежных средств за возвращаемый Товар.
Документами, подтверждающими возврат Товара через АО «Почта России», являются документы (чеки и т.п.), выдаваемые АО «Почта России», которые Покупатель должен хранить как минимум до получения денежных средств за возвращаемый Товар.
6.4. Учитывая, что Покупатель при получении Товара в пункте выдачи проверяет количество, внешний вид, явные недостатки и комплектацию Товара, то после получения Покупателем Товара причиной возврата Товара, полученного им в пункте выдачи, могут быть только скрытые производственные дефекты Товара, которые не могли быть обнаружены в процессе осмотра Товара.
6.5. Стоимость возврата Товара.
Возврат некачественного Товара через пункт выдачи бесплатный для Покупателя.
Возврат качественного товара через пункт выдачи – Продавец возвращает Покупателю уплаченные за Товар денежные средства за вычетом стоимости доставки Товара Продавцом Покупателю.
Возврат качественного Товара через АО «Почта России» всегда платный, стоимость возврата определяется по тарифам АО «Почта России». При возврате качественного Товара через АО «Почта России» Продавец возвращает Покупателю уплаченные за Товар денежные средства за вычетом стоимости доставки Товара Продавцом Покупателю.
Возврат некачественного Товара (или пересорта) через АО «Почта России» оплачивается Покупателем, но Продавец компенсирует почтовые расходы Покупателя. Для получения компенсации почтовых расходов необходимо сохранить чек за оплату почтовых расходов и сообщить о них Продавцу письменно с приложением фотографии или сканированной копии чека. Денежные средства за почтовые расходы будут возвращены в течение 10 (десять) календарных дней со дня получения Продавцом фотографии или сканированной копии чека, тем же способом, как и денежные средства за возвращаемый Товар.
При возврате Товара через АО «Почта России» его необходимо отправлять по адресу Продавца.
6.6. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с Договором за Товар ненадлежащего качества, несет Продавец. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с Договором за Товар надлежащего качества, несет Покупатель.
6.7. Дата возврата Товара.
При возврате Товара в пункт выдачи датой возврата считается дата передачи Товара в пункт выдачи.
При возврате Товара через АО «Почта России» датой возврата считается дата поступления на склад Продавца Товара и надлежащим образом оформленного заявления на возврат, с приложением к нему в случаях, установленных законодательством РФ документов, подтверждающих ненадлежащее качество Товара.
6.8. Продавец вправе изменять или устанавливать дополнительные условия возврата какого-либо Товара, путем внесения изменений/дополнений в настоящий Договор или путем размещения их в Интернет-магазине.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного в Интернет-магазине.
7.2. Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных при регистрации в Интернет-магазине, а также за надлежащее принятие и оплату Товара.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действий обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Сторонами Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
7.4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. Персональные данные
8.1. Персональные данные Покупателей могут использоваться Продавцом только для исполнения Договора. В случае прекращения Договора Продавец обязан в установленный законом срок удалить информацию/уничтожить документы, содержащие персональные данные Покупателя. Используя персональные данные Покупателей, Продавец руководствуется требованиями действующего законодательства, регулирующего обработку персональных данных.
8.2. Покупатель предоставляет Продавцу согласие на обработку своих персональных данных путем проставления специальной отметки при регистрации в Интернет-магазине. Условия предоставления согласия на обработку персональных данных размещены в Интернет-магазине.
8.3. Покупатели могут отозвать свое согласие на использование Продавцом их персональных данных в порядке, предусмотренном п.5. ст.21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
8.4. При регистрации Покупатель вправе дать согласие на обработку указанных в п. 2.3 Договора персональных данных Продавцу на получение от Продавца уведомлений об акциях и спецпредложениях на указанные при регистрации номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Такое согласие предоставляется Покупателем путем проставления отметки в соответствующем поле на странице Интернет-магазина (включая согласие об акциях и спецпредложениях) исключительно в целях облегчения Покупателю приобретения и реализации Товара, получения соответствующих скидок на приобретаемый Товар, подарков от Продавца и по согласованию с Покупателем. Если Покупатель не желает получать уведомления об акциях, он может отказаться, направив соответствующее уведомление на электронный адрес order@dsddeluxe.ru.
9. Прочие условия
9.1. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора (Оферты) ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.2. Все возникающие споры Стороны будут стремиться решить путем переговоров. При не достижении соглашения спор будет передан в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.3. Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительности остальных положений.
9.4. Продавец вправе детализировать / уточнять / изменять условия Договора путем заблаговременного размещения информации в Интернет–магазине.
9.5. Если на момент прекращения Договора у Сторон (хотя бы у одной) остались неисполненные обязательства, принятые на себя в рамках Договора, то Договор прекращается только после исполнения всех таких обязательств.
9.6. В случае, если условия Договора противоречат или в какой-то момент начнут противоречить требованиям законодательства РФ, то к отношениям Сторон применяется законодательство РФ.
10. Реквизиты Продавца
ИП Башкиров Алексей Алексеевич
ОГРНИП/ИНН 315774600090615/772204924294
Телефон: 8(800)350-80-83
Факс: 8(800)350-80-83
Режим работы: Пн.-Пт. 10:00-18:00
Почтовый адрес: 119334, Россия, Москва, Ленинский пр-т, д 37А
Физический адрес: 119334, Россия, Москва, Ленинский пр-т, д 37А
Юридический адрес: Москва, ул.Донецкая, д.30, к.1, кв.71
Мои заказы
Выход
